回顧2018
過去一整年是人生變化很大的一年，從住了快20年的台北回到台中，從大型軟體客製化團隊轉變為小型雲端服務開發團隊，在這整個過程中學到了許多東西，有人問我是否後悔做下這麼重大的工作轉戾？我的回答是，儘管這個新環境讓我從舒適圈脫離，讓自己進入不同壓力境界，但我並不後悔，如果再做一次決定，我想我還是會放手一搏。
這一整年跟過去的軟體開發經驗有很大的不同點，過去強調的是以客為尊，他要客製化甚麼，我就給他甚麼，所以只要用人海戰術加上一些專案管理技巧就可以熟能生巧，儘管也是有客製化專案的壓力，但那個壓力並不難克服。今年的轉變是讓自己由技術的研究轉到行銷的體驗，開始要思考的是一個雲端服務平台要怎麼吸引客戶？如何行銷這個平台？如何去理解客戶到底要甚麼？如何將客戶帶進平台中使用並且留在平台之中？但這不代表技術不需要精進，過去的經驗都著重於系統後台的技術探索，但新系統的客戶並不在乎底層的效率，而是在乎前台是否符合使用者體驗，因此開始需要學習更多前台的開發技能，讓自己有更多的能力可以完成工作所需，過去根本不懂甚麼是SEO？甚麼是GA？甚麼是Google Cloud Platform？這些都是為了讓自己有解決問題能力所需要學習的領域。
在面臨一個新的產業，過去的許多思維都要妥善修正，營建業的客戶都有固定的工作模式，客戶要的並不是表面上的東西，而是要幫他解決遇到的問題，包括
- 輕易地找到所需資源：這個議題牽涉到了使用者體驗層面的問題，並不是把功能做好就可以，因此功能必須不斷精進
- 增進自我效率：客戶要的是增進效率，而不是用一個不熟悉的系統造成自己的效率更差
- 增加生意機會：有部分客戶期望在平台上找到更多的生意機會，所以要吸引的不只是營建廠商，也要吸引更多的終端客戶，而吸引終端客戶就需要讓這些客戶可以在平台中找到要的東西
這些都是這一整年慢慢學到的東西，隨著時間前進，可能會有更多的問題會遇到，也會學到更多東西。
展望2019
未來的一年，主要展望還是讓整個平台可以更貼近客戶所需，可以讓客戶在服務平台中輕易地取得他要的資料，讓客戶可以進一步找到自己需要的資源，並在平台中獲得他要的工作效率，如果要將這些量化，大概會是
- 流量的增加
- 使用者體驗的持續改善
- 更加貼近終端客戶的需求
- 更加貼近營建客戶的期望
- 持續增加會員
- 提供更多雲端服務
要達成這些目標，也是要增進自己更多的技能，包括
- 更熟悉前台開發技巧
- 找到更有效的團隊管理效率
- 學習更好的需求管理技能
- 發掘更好更有效率的開發框架
總之，要做的事情很多，要達成的目標很多，期望再過一年的回顧可以看到更多要改善的地方，讓自己與公司持續精進。
